8月28日，平台运维中心开展采购单位操作人员线上培训，来自集团所属各子分公司、矿厂约90余人参加了本次培训。

培训内容主要包括“焦煤易购”商城分区介绍，采购下单的全流程操作演示等，并针对近期商城客服收到的常见问题进行了解答。培训视频链接： https://meeting.tencent.com/v2/cloud-record/share?id=88068da6-4c12-4c3f-b744-36c51fb31ace&from=3 　访问密码：XBpC

下一步，平台运维中心将继续秉持“以客户为中心”的工作理念，持续做好商城商品需求调查问卷等工作，更加全面了解和满足客户采购需求，进一步提升焦煤易购商城服务质量，树立良好形象。